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黄光裕“娶老婆“经：更侧重内部培养

民营企业家如何看待企业家个性、家族企业以及职业经理人？这是很多人都关心的问题。对有中国首富之誉的零售连锁企业老大黄光裕来说，聚集在他身上的光环更是炽热无比。对于非难、信任、背叛，他都有着很深刻的理解。“有人劝我说，你是这么大企业的老总，走路慢点行不行？但我觉得那样太浪费时间了。”这就是这位留着寸头的36岁企业家的真实个性。

我觉得自己在个人形象方面一般。我个儿不高，长相也没有特别过人的地方。我觉得自己并没有什么霸气，只是有做不完的事情，所以我走路特别快。如果看到起眼的女孩，我会考虑该不该留步。

所谓“教父”，是指我过于严格。我做了19年，在中国有这种历史的寥寥无几。有人说国美是零售连锁企业的“黄埔军校”，叫我黄校长。零售连锁业最关键的在于可以复制，如果不用很严厉的手段把每个环节都做到非常纯熟，搬到别的地方就会变味，连锁不了。

我很希望上一些课程或读书，但实在抽不开时间，精力很难顾及到，现在只能在工作中学习。我觉得每一个人都是我的老师。我信奉一点：每一个人都有对和错，但在别人身上错的在你身南宫上并一定是错，别人身上对的到你身上也并不一定对。对错是根据你所处的环境来进行判断的。

我大妹黄秀虹在上海，是华东一区总经理。二妹黄燕虹已不在国美了，张志铭出去开了一家房地产相干锂电池材料也显现同步高速增长态势公司。大家都按规矩行事，都很不错。张志铭原来在国美做第一把手，大家都可以看到他的业绩。他在做总经理的时候，威信是相当高的，有些人都不知道他是我妹夫。在一起是“1＋1＞2”还是“＜2”，这是我们考虑的。老太太想自己做点事，我个人给了她一笔钱，她能做起来就做起来。我的父母都很开通，知道国美不是一个家庭式的小作坊，所以十几年来从来不干涉。大哥黄俊钦比较内向，比我稳健。我们思维不同、性格不同，做的产业童装也不同。大家各自都有一个独立的企业，但有时会互相帮忙。至于矛盾，那是很正常的事情，该争的时候就争嘛，但不存在伤害感情的问题，我们是两个不同的企业。大家平时都很忙，但在春节、中秋节，大家都希望聚在一起。

在中国，真正的职业经理人还是很少。职业经理人并不需要夸大他的能力，很多职业经理人并没真正经历过成功和失败。他应该是一个元帅。职业经理人明白他们不是“救世主”，不是来糖度计改变什么东西的，而应该起到锦上添花的作用。真正担得起“救世主”、能扭转乾坤的人，全球也不多。

说了不算，对人对事没有心和忠诚度，这是我接受不了的。

我们更侧重内部培养。企业是务实的，就像居家过日子一样，而引进职业经理人就像娶老婆一样，要慎重。企业毕竟不是一个家，我们要能够容纳不同性格、不同能力、不同专业的人来做事。

对职业经理人，“KODAMA回声”的特点是诉诸于听觉不能光用钱来激励，而要树立起他的信心，让他更快地融入企业中。只有更多地互相了解，才能更快地发挥他的才能。国美有高管持股计划，但不会很快。我们在调整一种心态——大家持股后会是一种什么样的想法，给企业带来的是什么？这是我非常看重的事情。

有媒体评介我是“重人治轻法治、重惩罚轻奖励、重服从轻沟通”，国美应该是重法治；后一句话说对了60%，如果我们法治电缆接头不健全，就惩罚不了；至于沟通，我们要求的是跨两级。国美有几万名员工，都重沟通就麻烦了。

如果“老婆”有红杏出墙的行为，如果危及到企业的安全，会毫不犹豫忍痛割爱。为什么要允许他建立自己的势力范围？没道理。企业越大，越要集团军作战。为什么部队的口令最后简化成12121？因为人多了，命令就要简单有效。你叫12121，他却走到3去了，这当然是不允许的。应该是老总一声令下，下面的人便排山倒海似地冲上去。 建筑业的发展速度也将开始缓慢回升

公司有公司的制度，双方也有约定，我们应该依法而行。一个人到国美来，国美给他的是一种支持、一个平台，他的能力只能在接受或者理解这套模式以后才能锦上添花、充分发挥。当然，不排除他有更好的想法，但对一个企业来讲，在运动发展过程中是不可能按照某一个人的思想去改变什么的。企业给每一个人创造了一个共同发展的机会，体现的是一种综合力量，并不是个人的英雄主义。国美的文化已经是这样，已经形成了一个模式。企业本身已经形成一股力量、一种惯性，在自然推动着前进，并不是我黄光裕本人在推动，有时连我想去改变一些东西都很困难了。(end)